若没有看到信任和不信任选项，只有“允许此设备访问照片和视频吗？”，可能是驱动程序出了问题。
解决办法：
1、Apple设备（iPad或者iPhone） 连接电脑后。
2、右键点击 我的电脑 - 管理 - 设备管理器。
3、直接到 设备管理器 - 便携设备 菜单中找到带有iPhone或者iPad字样的设备。
4、右键点击 更新驱动程序 - 浏览以查找 - 从计算机的列表中选择 - 从磁盘安装 - 浏览至iTunes的安装文件夹下的Drivers文件夹即可。
（默认为：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers）
