博思得C168点击打印后打印机不打印怎么回事

2022-04-14 社会 159阅读

C168若在点击打印后,打印机无任何反应,常见原因可归纳为以下几种:

一、打印机驱动安装错误

请检查打印机驱动是否安装,若安装了多个驱动,还需确保软件中选择的驱动为正确的那一个。 

注意:点击打印后,若屏幕右下角任务栏出现打印机图标并马上消失,且打印机没有任何反应,这也可能是驱动安装有问题,请尝试重新安装打印机驱动。

二、打印机连接问题

检查数据线和电源线的连接是否正确,打印机电源是否开启。


三、驱动状态错误

请按以下步骤检查打印机驱动状态:

1. 点击电脑的“开始”菜单,选择“设备和打印机”,进入“设备和打印机”界面(图1)。

                           图1-设备和打印机界面 

2. 右键单击已安装的C168打印机图标,选择“查看现在打印什么”。将出现打印任务对话框。

情况a. 若该对话框状态显示为“脱机使用打印”(图2),则表示该驱动暂时不能用于打印。
解决方法:点击“打印机”菜单栏,去掉勾选“脱机使用打印机“可手动将该驱动激活。

                            图2-脱机打印状态

 情况b. 若驱动状态正常,但打印任务状态显示为“错误-正在打印”(如图3),则很可能为
驱动端口不正确所致:
解决方法:从Postek官网下载中心下载“Postek打印机USB端口识别工具“,根据工具提示
检查端口是否正确。

                            图3-错误打印状态

———POSTEK技术人员

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