可能的原因有如下:
1、可能是您没有打开支付宝的行走记录,所以蚂蚁森林记录不了您的行走步数。
2、可能是您今天没有打开过支付宝客户端。蚂蚁森林需要在当日有打开过支付宝客户端才能读取到步数,从而转换成第二日的能量。同时,步数以当日最后一次打开支付宝客户端读取到的步数为准,第二天根据这个步数转化为能量值。
开启行走能量步骤如下:
1、首先启动你的支付宝手机客户端,如下图所示。
2、启动支付宝后登陆你的帐号和密码,点击登陆,如下图所示。
3、登陆成功,点击蚂蚁森林进入,如下图所示。
4、在蚂蚁森林首页,点击上面的攻略,如下图所示。
5、进入攻略,点击行走捐进入,如下图所示。
6、进入行走捐界面,发现步数为零,点击步数圆圈手动刷新,如下图所示。
7、刷新成功,这个地方就显示计步步数了,第二天就会产生能量了,如下图所示。
扩展资料:
蚂蚁森林是支付宝客户端为首期"碳账户"设计的一款公益行动:用户通过步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为,就会减少相应的碳排放量,可以用来在支付宝里养一棵虚拟的树。
这棵树长大后,公益组织、环保企业等蚂蚁生态伙伴们,可以“买走”用户的“树”,而在现实某个地域种下一棵实体的树。
参考资料:百度百科:蚂蚁森林