商家怎么投诉“拼多多商城”?

2020-11-02 社会 216阅读

首先打开拼多多,点击“个人中心”,点击“设置”,选择“意见反馈”。点击“服务投诉”,选择投诉商家的原因,点击“投诉内容”,输入问题描述。在“订单信息”中选择需要投诉的订单,最后点击“提交”即可。

一、首先打开拼多多并登录。

二、点击“个人中心”。

三、点击“设置”。                                   

四、选择“意见反馈”。                           

五、点击“服务投诉”。

六、选择投诉商家的原因。

七、点击“投诉内容”,输入问题描述。

八、输入问题描述和上传图片。

九、点击“订单信息”。

十、在“订单信息”中选择需要投诉的订单。

十一、最后点击“提交”即可。

注意事项

买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

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