建议按照以下方法操作：
1、在手机桌面的分页，文件夹仔细查找一下。
2、如果您的手机支持全局搜索，可以在屏幕顶端下滑调出搜索栏，然后搜索一下设置。
3、在手机的待机桌面点击菜单键--隐藏图标--看一下有没有将设置隐藏，如果有隐藏长按该图标拖出即可。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
5、如果您将手机root删除了设置，建议您可以固件恢复试试。
6、先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包。
7、再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。
