电信天翼手机的呼叫等待/呼叫保持适用于中国电信天翼手机客户。办理该业务后当用户正在通话的时候，有第三方打进来或打给第三方，用户可以保留之前的通话，与第三方进行通话。（例：A正与B通话时，如遇到C打电话给A，A可以在话筒中听到呼入提示音，A可根据需要保留一方，并与另一方通话）。
1、呼叫保持：当用户A正与用户B通话，此时用户A想呼叫用户C的电话，用户A可以在不中断与用户B的通话情况下，按正常的方式拨打用户C的号码，此时用户B听到“您现在拨的电话正在通话，请不要挂机”的提示音。期间，用户A可按发送键在用户B、C之间反复切换，实现交替通话。
2、呼叫等待：当用户A正与用户B通话，此时用户C呼叫用户A，用户A会听到“嘟嘟”声，并且手机屏幕上显示用户C的号码，而用户C则听到“您现在拨的电话正在通话，请不要挂机”的提示音。此时用户A按发送键，可立即接入用户C的来电，让用户B处于等待状态（此时用户B会听到“您现在拨的电话正在通话，请不要挂机”的提示音）。期间，用户A可按发送键在用户B、C之间反复切换，实现交替通话。
3、天翼手机直接设置方法：
