加强个人仪容、仪表应注意什么?答：头发---应保持头发清洁，发型修饰得体，并且应与本人的自身条件、身份和工作性质相适宜。面容男士应养成每天修面剔须的好习惯。女士化妆要得体，并注意化妆的时间和场合。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意在公共场所不能补妆。表情---应保持面肌自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部---要保持手部的清洁，养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。衣着---应做到整洁、大方，忌穿着另类服装。体态---要保持端庄、典雅，勿要做作和故弄。人际交往时目光注视有什么要求?答：目光注视的时间在交谈时，人们视线接触对方脸部的时间约占全部交谈时间的30%—60%，过长会被认为对对方本人比对其谈话的内容更感兴趣；过短则被认为对对方本人及其谈话内容都不感兴趣。目光注视的位置目光注视对方应该自然、稳重、柔和，不能紧盯住对方的某一部位，或上下打量，注视对方的位置不同，所传达的信息也有所不同。不同场合下目光注视有哪些不同?答：公务注视区间范围一般是：以两眼为底线，以前额上端为顶点所形成三角区间。注视这一区间能够造成严肃认真、居高临下、压住对方的效果。多采用于商务谈判、外事交往和军事指挥。社交注视区间范围一般是：以两眼为上线，以下颌为下线所形成的倒三角区间。注视这一区间容易出现平等感觉，让对方感到轻松自然，从而创造良好的氛围。多用于日常社交场合。亲密注视区间---位置是对方的眼睛、双唇和胸部。注视这些位置能激发感情，表面爱意，是具有亲密关系的人在对话时采取的注视区间。着装的基本原则是什么?答：合体穿着要和身材、体形相协调，根据自己的体形特点做到扬长避短。合适---在服装穿着、饰物佩戴和配件使用等方面，都必须适应具体的时间、地点和目的的要求。合意---根据自己的爱好、情趣、个性和审美观，按照着装的基本要求选择合意的服装，穿出自己的风格和魅力。如何搭配服装的颜色?答：同类色组合以某种颜色为中心，全部搭配这一色系，以其色彩的深浅变化即不同的明度进行组合。如白色与白色，黑色与黑色，浅蓝与深蓝等。西服套装、套裙就是典型的同色组合，这种组合，能够产生和谐统一的整体美感。相近组合利用色环上相近的色彩进行搭配。如：黄色与绿色、绿色与蓝色、蓝色与紫色等。这种配色方法既丰富多彩，又柔和协调，需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差别，否则会杂乱而刺眼。对比配色用两种特性相反的色彩进行搭配，如用柔和的青绿色配红色，用鲜艳的黄色配紫色，用黑色配白色。这种色彩搭配方法，醒目清新，能够表现鲜明的个性，给人留下深刻的印象。无论运用何种色彩组合方法，颜色都不要过多，尤其是正式场合的服饰搭配。一个人全身服装的颜色，最好不要超过三种。饰物有哪些，佩戴饰品时应注意什么?答：饰物是指能够起到装饰作用的物件，如耳环、项链、戒指、手镯、眼镜、领带等。佩戴时应遵循以下原则：1、饰物的佩戴要顾及人体本身的因素，与体形、发型、脸型、肤色及服装和谐。2、饰物的佩戴要考虑所处的场合和活动的内容。如上班、旅游时要少佩戴珍贵的饰物；出席宴会、舞会时应佩戴漂亮、醒目的饰物；吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链及素色饰物。3、饰物的佩戴时男女有别。女性的饰物种类繁多，选择范围较广，而男士只能佩戴戒指、领饰、袖饰、项链等。所以男士佩饰应少而精，以显阳刚之气。4、饰物的佩戴要注意整体协调。佩戴饰物还要考虑到人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份和传统习俗的原则正式场合男士服饰穿戴应注意些什么?答：男士着装不求华丽、鲜艳，衣着的色彩以和谐为宜，应遵循不超过三种颜色的原则。穿着西装时应注意的礼仪规范是：讲究规格男士西装有两年套和三件套之分，穿着时必须整洁、笔挺。正式场合应穿统一面料、统一颜色的套装，内穿单色衬衫，系好领带，带领夹，穿深色皮鞋。三件套西装，在正式场合不可脱下外衣。按照国际惯例，西装里面不加毛背心或毛衣，在我国最多只能加一件“V”字领的毛衣，以保持西装的线条美。穿好衬衫衬衫的领子要挺阔，不可有污垢、油渍。衬衫下摆要塞在裤腰里，系好领扣和袖扣；衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米，以显示穿出的层次；衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。系好领带系领带时领结要饱满，与衬衫口吻合要紧；领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准；西装穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第二粒和第三粒钮扣间为宜；西装敞开穿着时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣间为好。注意鞋袜---鞋子最好为黑色，面料为牛皮或羊皮，穿着时应注意鞋子的保洁和完好。袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。女士着装的礼仪规范有哪些?答：内衣---女性内衣不能外露，更不能外穿，如：穿裤子和裙子时，不要明显地透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。将睡衣穿到公共场所也是不雅和失礼的。丝袜---穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感。袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网络或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面。穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。鞋子---要根据穿着舒适、方便、协调而又不失优雅的原则选择不同款式的鞋子。一般个矮的可选择跟高一些的鞋子，个高者可选择跟低一些的鞋子。年纪稍大的女性，选择的鞋跟不可过高。短裙---年轻女性的短裙可短至膝盖上3—6厘米，但不能短至只有大腿根部到膝盖处的二分之一长。中老年女性的短裙一定要长及膝下3厘米左右处。谈话中的礼仪礼貌要点有哪些?答：1、谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语要和气亲切，表达得体。2、要注意听取对方谈话。3、对长辈、师长、上级说话，要表示尊重，对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。4、变谈时不可用手指指人，可做手势但不可幅度过大。5、同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。6、当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。7、在公众场合男女这间忌耳鬓厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。8、不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充“消息灵通人士”。9、遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。10、谈话者应保持一定距离。正确的站姿是怎样的?答：站立应挺直、舒展、收腹、眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要有下意识的小动作。男性通常可采取双手相握、叠放于腹前的前腹式站姿；或将双手背于身后，两手相握的后背式站姿，双脚可稍许叉开，与肩部同宽为限。女性的主要站姿为前腹式，但双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应，穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚掌分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或旗袍时，可双脚微分。如何保持良好的坐姿?答：入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳。就座时要留意从座椅的左侧入座，背部要与椅背平行，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下。坐时，要保持上身端正，两手应正然下垂，肩部放松，五指并拢。男性可以微分双腿(一般不超过肩宽)，双手自然放在膝盖上或椅子扶持上。女性一般应并膝或双腿交叉端坐，双手放于膝盖上。离座时，应请身份高者先离座，离开座位时动作要轻缓，不可猛起猛出，发出声响。坚持“左入左出”，从座位左侧离开，站好再走，保持轻盈、稳重的体态。什么是正确的走姿?答：行走时，应抬，身体重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳。走路时应注意哪些礼节、礼貌?答：要遵守行路规则。走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路；让负重的人或孕妇、儿童先行。路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东张西望。不要一面走路，一面吃东西或抽烟。怎样礼貌地问路?答：总的原则是不应轻易打扰别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。并行走路时，应遵循什么牟则?答：一对男女走在人行道上，男子往往走在外侧；提东西的人通常走在右边。男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。三人并行，老年人走在中间。车辆多的地方，男子走在人行道靠马路一侧。四人同行，最好前后两两并行。怎样文明驾驶汽车?答：遵守交通法，遵守交通信号，不闯红灯和违反交通标线。控制好车速，不开快车、英雄车、斗气车。并线柔和，不猛拐、来回穿插、别车等。不在快车道上开慢车。爱护公共卫生，不向车外吐痰、乱扔杂物。礼让非机动车和行人，特别在下雨下雪时，注意不要将雨雪溅到行人身上。停车时要将车停到车位中，不要妨碍其他车辆和行人的交通。不要猛按喇叭或长时间鸣笛。夜间驾车要正确使用远、近光灯。
怎样文明骑自行车?答：要严格遵守交通法，过十字路口不闯红灯，不在机动车专用道和人行便道行驶。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行驶，不在市区骑车带人，骑车时不带超长、超宽物品，拐弯前应先做手势。要尊重行人，不要在人群中横冲直撞。车过道口时，自行车要主动礼让行人。骑车进入工厂、学校或机关、营房，过单位大门时，要下车推行。乘扶梯时的文明礼仪有哪些?答：应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道。手应扶在电梯扶手上，以免失足。主动照顾同行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。有急事走急行通道时要确保安全和礼貌。乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌要求?答：上下电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人要尽量往里站。不要高声喧哗，爱护公物。与同乘电梯的人不相识时，不要四处张望或盯着某一个人，目光可自然平视。乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌?答：排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。注意安全，扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外，或随意动车厢里的设施。主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。尊重司乘人员，主动按规定买票。爱护环境卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。乘坐出租车时的礼节、礼貌有哪些?答：乘客应当坐在后排。一女二男时，女的坐边上，不坐中间。应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下，然后照顾长辈或女士后下。注意带好随身物品，不要将垃圾、废弃物留在车上。乘坐小轿车时的座次如何安排?答：乘坐由专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。乘飞机时应注意哪些礼仪?答：严格遵循乘务员的要求。对乘务员的服务要礼貌应对，接受乘务员服务时要表示感谢。交谈时不要影响他人休息，不要涉及不安全的话题。上下飞机要礼让。飞机停稳后，才能站起身来拿行李。乘坐火车时的基本礼仪是什么?答：将较大的行李放到行李架上，不要占用公共空间。注意保持车厢的安静，谈天、打扑克、听广播(音乐)等不要打扰别人。不要随意脱鞋，将脚放到对面的座位上。需要吸烟时，应到吸烟区吸烟。把废弃物扔到垃圾箱中，自觉维护车厢内的环境卫生。不要长时间占用卫生间和盥洗池。带小孩的旅客注意看管好自己的孩子。夫妻间应做到的礼仪要求是什么?答：夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互理解。子女对父母的礼仪有哪些?答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。不做干涉父母权益的事。要维护父母的尊严和名誉。兄弟姐妹之间的礼仪有哪些?答：要相互尊重，相互谦让、相互支持、相互帮助。兄姐要照顾、谦让弟弟妹妹，为他们做好榜样，弟妹也应尊重、关心哥哥姐姐。各自组成家庭后，要注意处理好兄弟、妯娌之间的矛盾，彼此宽容，避免家庭纠纷。同时还应经常相互走，避免感情淡漠，在任何一方有困难时，应积极帮助。建立和睦的邻里关系应从哪些方面做起?答：尊老爱幼，互相帮助。不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。邻里之间要亲切随和，见面主动打招呼。主动参加一些联络邻里感情的活动。善待邻居家的小孩。早出晚归，忌大声喧哗和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息。收看电视或听音响时，应考虑到是否会影响左邻右舍。适时主动拜访邻居，但忌妨碍他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。拜访搬入新居的邻居时应注意什么?答：拜访时间的选择不要影响他人休息。拜访时间长短的把握一般在10分钟左右。仪容得体适度不要穿拖鞋、睡衣，头发蓬乱等。注意话题的选择不要涉及他人隐私。注意交谈时所处的位置一般不要直接进入室内，应在门口寒暄几句。
女士着装的礼仪规范有哪些?答：内衣---女性内衣不能外露，更不能外穿，如：穿裤子和裙子时，不要明显地透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。将睡衣穿到公共场所也是不雅和失礼的。丝袜---穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感。袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网络或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面。穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。鞋子---要根据穿着舒适、方便、协调而又不失优雅的原则选择不同款式的鞋子。一般个矮的可选择跟高一些的鞋子，个高者可选择跟低一些的鞋子。年纪稍大的女性，选择的鞋跟不可过高。短裙---年轻女性的短裙可短至膝盖上3—6厘米，但不能短至只有大腿根部到膝盖处的二分之一长。中老年女性的短裙一定要长及膝下3厘米左右处。谈话中的礼仪礼貌要点有哪些?答：1、谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语要和气亲切，表达得体。2、要注意听取对方谈话。3、对长辈、师长、上级说话，要表示尊重，对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。4、变谈时不可用手指指人，可做手势但不可幅度过大。5、同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。6、当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。7、在公众场合男女这间忌耳鬓厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。8、不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充“消息灵通人士”。9、遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。10、谈话者应保持一定距离。正确的站姿是怎样的?答：站立应挺直、舒展、收腹、眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要有下意识的小动作。
男性通常可采取双手相握、叠放于腹前的前腹式站姿；或将双手背于身后，两手相握的后背式站姿，双脚可稍许叉开，与肩部同宽为限。女性的主要站姿为前腹式，但双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应，穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚掌分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或旗袍时，可双脚微分。如何保持良好的坐姿?答：入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳。就座时要留意从座椅的左侧入座，背部要与椅背平行，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下。坐时，要保持上身端正，两手应正然下垂，肩部放松，五指并拢。男性可以微分双腿(一般不超过肩宽)，双手自然放在膝盖上或椅子扶持上。女性一般应并膝或双腿交叉端坐，双手放于膝盖上。离座时，应请身份高者先离座，离开座位时动作要轻缓，不可猛起猛出，发出声响。坚持“左入左出”，从座位左侧离开，站好再走，保持轻盈、稳重的体态。什么是正确的走姿?答：行走时，应抬，身体重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳。走路时应注意哪些礼节、礼貌?答：要遵守行路规则。走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路；让负重的人或孕妇、儿童先行。路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东张西望。不要一面走路，一面吃东西或抽烟。怎样礼貌地问路?答：总的原则是不应轻易打扰别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。并行走路时，应遵循什么牟则?答：一对男女走在人行道上，男子往往走在外侧；提东西的人通常走在右边。男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。三人并行，老年人走在中间。车辆多的地方，男子走在人行道靠马路一侧。四人同行，最好前后两两并行。怎样文明驾驶汽车?答：遵守交通法，遵守交通信号，不闯红灯和违反交通标线。控制好车速，不开快车、英雄车、斗气车。并线柔和，不猛拐、来回穿插、别车等。不在快车道上开慢车。爱护公共卫生，不向车外吐痰、乱扔杂物。礼让非机动车和行人，特别在下雨下雪时，注意不要将雨雪溅到行人身上。停车时要将车停到车位中，不要妨碍其他车辆和行人的交通。不要猛按喇叭或长时间鸣笛。夜间驾车要正确使用远、近光灯。怎样文明骑自行车?答：要严格遵守交通法，过十字路口不闯红灯，不在机动车专用道和人行便道行驶。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行驶，不在市区骑车带人，骑车时不带超长、超宽物品，拐弯前应先做手势。要尊重行人，不要在人群中横冲直撞。车过道口时，自行车要主动礼让行人。骑车进入工厂、学校或机关、营房，过单位大门时，要下车推行。乘扶梯时的文明礼仪有哪些?答：应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道。手应扶在电梯扶手上，以免失足。主动照顾同行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。有急事走急行通道时要确保安全和礼貌。乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌要求?答：上下电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人要尽量往里站。不要高声喧哗，爱护公物。与同乘电梯的人不相识时，不要四处张望或盯着某一个人，目光可自然平视。乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌?答：排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。注意安全，扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外，或随意动车厢里的设施。主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
尊重司乘人员，主动按规定买票。爱护环境卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。乘坐出租车时的礼节、礼貌有哪些?答：乘客应当坐在后排。一女二男时，女的坐边上，不坐中间。应照顾长辈和女士先上车。下车一般是男士或晚辈先下，然后照顾长辈或女士后下。注意带好随身物品，不要将垃圾、废弃物留在车上。乘坐小轿车时的座次如何安排?答：乘坐由专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。乘飞机时应注意哪些礼仪?答：严格遵循乘务员的要求。对乘务员的服务要礼貌应对，接受乘务员服务时要表示感谢。交谈时不要影响他人休息，不要涉及不安全的话题。上下飞机要礼让。飞机停稳后，才能站起身来拿行李。乘坐火车时的基本礼仪是什么?答：将较大的行李放到行李架上，不要占用公共空间。注意保持车厢的安静，谈天、打扑克、听广播(音乐)等不要打扰别人。不要随意脱鞋，将脚放到对面的座位上。需要吸烟时，应到吸烟区吸烟。把废弃物扔到垃圾箱中，自觉维护车厢内的环境卫生。不要长时间占用卫生间和盥洗池。带小孩的旅客注意看管好自己的孩子。夫妻间应做到的礼仪要求是什么?答：夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互理解。子女对父母的礼仪有哪些?答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。不做干涉父母权益的事。要维护父母的尊严和名誉。兄弟姐妹之间的礼仪有哪些?答：要相互尊重，相互谦让、相互支持、相互帮助。兄姐要照顾、谦让弟弟妹妹，为他们做好榜样，弟妹也应尊重、关心哥哥姐姐。各自组成家庭后，要注意处理好兄弟、妯娌之间的矛盾，彼此宽容，避免家庭纠纷。同时还应经常相互走，避免感情淡漠，在任何一方有困难时，应积极帮助。建立和睦的邻里关系应从哪些方面做起?答：尊老爱幼，互相帮助。不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。邻里之间要亲切随和，见面主动打招呼。主动参加一些联络邻里感情的活动。善待邻居家的小孩。早出晚归，忌大声喧哗和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息。收看电视或听音响时，应考虑到是否会影响左邻右舍。适时主动拜访邻居，但忌妨碍他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。拜访搬入新居的邻居时应注意什么?答：拜访时间的选择不要影响他人休息。拜访时间长短的把握一般在10分钟左右。仪容得体适度不要穿拖鞋、睡衣，头发蓬乱等。注意话题的选择不要涉及他人隐私。注意交谈时所处的位置一般不要直接进入室内，应在门口寒暄几句。
