和德国人打交道该注意什么

来过德国的人都对这里美丽整洁的环境，井然的秩序印象深刻。初到德国时，有个德国人给我讲了个笑话，说是当年上帝把德国塑造得太过完美，为了寻找平衡，后来就创造了德国人。虽是个笑话，但也不难体会其所含的寓意。和德国人打交道很难么？在思维方式和文化的冲突中，我们该注意些什么呢？ 提起德国人，我们马上可以罗列出一大堆他们的优点，比如，认真，守序，勤劳，踏实等等，但同时我们也可以举出他们的一堆缺点，呆板，认死理，保守，不懂变通...如果不能深入了解德国人的性格特点，就常会在交往中遇到困难。 德国人是个理性的民族，凡事都要讲个“理”字。别看德国的人口不多，可各项法律法规相当完善，覆盖了社会的各个层面，交规就是一个缩影，不信你就到德国的各处走走，看看德国大大小小的交通指示牌，准保非常详尽而又一目了然。也许这可以解释，为什么很多外国人会觉得德国人死板，不会变通，因为所有的事情都有定好的规则，有章可循，不需要自己动脑筋想办法。所以，在德国生活，很多事情我们得按照他们的规矩来，当然，我说的是涉及了德国人的事情，当自己的生活圈子和他们有交集的时候。比如，在德国出门办事常要预约，不管是去看医生，还是到别的公司公干，有时甚至和朋友见面，也要事先打招呼，定好时间。因为宗教信仰的缘故，德国的商店节假日一律不营业，我们再不乐意，也无可奈何。 德国人对环境的要求很高，我个人感觉，这是个有洁癖的民族，去德国人家里作客，他们那一尘不染的家具和井井有条的布置，常让我心里望而生畏，若照此标准，回请他们来家，我就得大扫除了。更不用说花园里修剪的整整齐齐、鲜有杂草的草坪了。因此，如果请德国人上门作客，一定先收拾好屋子。除此之外，很多德国人有着异常“灵敏”的耳朵，对音量非常敏感。如果你在餐馆里大声喧哗，马上就会收到他们诧异和不解的目光。无论何种场合，大声喧哗对德国人来说都是一种不文明的标志，并非快乐心情的表达（婚礼和生日聚会除外）。如果你和德国人隔门为邻，千万不要将音响开得过大，或者，晚上十点以后开着轰隆隆的洗衣机洗衣服，否则马上就会收到他们的投诉。大多数德国人钟情于安静的环境，一旦有人试图“破坏”，就会遭致白眼。 德国人讲起“理”来不分大小，加之言语直接，有时很让人受不了，但很多时候他们是在就事论事，而非人身攻击。在公司里，德国同事可能会为了某一工作流程与你吵得不可开交，然而第二天照旧和你有说有笑。他们能把事情和人分开，不会因为争吵，撕破了脸，就不再来往，这点让人佩服。德国人喜欢辩论，似乎真觉得真理越辩越明。中国人以和为贵，认为当面直接反驳对方是不礼貌的行为，因而不愿意表达自己的观点。其实这大可不必，德国人往往欣赏有主见的人，况且，既然德国人本性如此，我们就以其人之道，还置其身好了。我接触过的德国人大致可分为两种，一种比较小气，认为只有自己的观点是最正确的，看到你的观点与他相左，就会试图说服教育你。说服不了你，就说你被某某政府或某某人洗了脑，认知有问题。遇到这种德国人根本不值得多费口舌，我常用反问来回答：德国不是提倡自由、民主，崇尚言论自由么？我们的观点不同，这不正是民主的体现吗？这个反问一抛出，就会让那些自以为是的德国人噎住。所幸，我碰到第二种比较大气的德国人多些，他们是真心想和你交换看法，很多上了一点年纪的德国人是从媒体上，书本里了解中国和中国文化的，对某些问题，他们很想知道一个真正的中国人的看法，他们能够倾听另外一种观点，能推心置腹地和你交流，这种人是良师益友，他们可以为我们打开另外一扇窗子。 和德国人打交道，一定要适应他们直来直去的直线型思维模式，要敢于说不。我们常说，听话听音，可惜德国人是听不出音的，你做不了的事情一开始就要说不行，不然会“后患无穷”，他们会从你模棱两可的回答怀疑你的能力，也会从你拖来拖去的不作为中质疑你的诚信。跟德国人讲面子，只有百害而无一利。另外，和德国人也用不着讲客套。在国内，如果同事或朋友一起出去吃饭，总有一个人最后出来买单，在德国，都是各付各的帐，如果你主动请德国人的客，替他们买单，那你只能作冤大头，德国人不会觉得欠了你的情，而下次回请你。尤其是为工作谈报酬的时候，该你所得，就应理直气壮地提出来。我初到德国时，就因为太客气，好几次的课时费或翻译费不好意思开口要，最后都不了了之，给人义务奉献了。 时不时有国人抱怨，和德国人打交道难，其实那是因为你用了太多中国人的方式去和他们交往，我们的一厢情愿并不一定会被他们认同和理解。和德国人打交道，就把他们当作一面镜子，用他们的方式和他们交往，如同在德国开车，按照德国的交通规则，才能保证行车时畅通无阻。