vivo手机出现发热的情况，可以参考以下原因及解决方法：
一、充电、边充电边玩手机导致的发热。充电过程中，手机存在电能转换发热的状况。如果这时再操作手机，CPU处于运行状态，这样会使手机发热更明显。另外，如果将手机放在被子或其他不容易让手机散热的物体上充电，如毛、棉、布质等物体，也会导致手机温度升高。
建议将手机放在通风较好的环境下充电，充满电后再操作手机，同时建议使用原装充电器及数据线。
二、长时间高负荷使用手机（如玩游戏、看视频、视频通话、导航等）。长时间高负荷运行手机时，CPU高速运行，会产生一定的热量，导致手机发热；如果后台运行大量程序也会导致发热。
建议适当让手机休息一下，可以通过“一键加速”清理一下后台应用。
Funtouch OS 3.0系统的机型，按左键，点击“X”即可关闭后台运行的程序：
Funtouch OS 3.0以下系统的机型，长按中间Home键点击“一键加速”就可以关闭后台运行的程序：
三、外界环境温度过高导致的手机发热。如果将手机暴露在阳光下，手机会出现明显发热；看视频玩游戏时将手机放在被子上，也会感到手机体感温度明显升高。
建议将手机放在通风较好的环境下，不要放在毛、棉、布质等不易散热的物体上。
四、信号环境差导致的手机发热。当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，手机的发射功率会加大，因此手机发热也会更明显。
建议在信号较好的区域再操作手机或向网络运营商反馈信号问题。
五、灭屏待机发热。如果出现灭屏待机发热的状况，下手机后台是否在运行程序，或者放置的环境是否不易散热，这些可能是灭屏待机发热的因素。
建议按照方法二、三操作，清理后台运行程序，同时将手机放在通风好的环境下。
如果手机还是无故发热厉害，建议将手机送至就近的vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
