问题现象:
双卡手机上网时收到彩信,然后就无法通过移动数据上网,过一段时间就又可以上网。
问题原因:
手机上网时通过主卡的数据业务上网的,当副卡接收到彩信时,需要使用副卡的移动数据下载彩信内容,由于手机无法同时使用主卡和副卡的数据业务,从而导致主卡的数据业务临时断开,当副卡接收完彩信后,主卡上网会自动恢复。
解决办法:
您可以进入【信息】界面,点击【更多】 > 【设置】 > 【高级】,然后将【自动下载彩信】设置为【关闭】。 关闭之后,当副卡收到彩信时将先收到一条信息通知,当您需要查看时进入【信息】中自行点击下载并查看彩信。