在2014年的前10个月，职工通过自助渠道办理的公积金提取业务有71万多笔，其中有51万笔是在非上班时间提交的申请。该负责人提醒说，职工想通过以上自助渠道办理提取业务，需先与市公积金中心签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，协议签订后即可免费开通服务。该负责人建议，尚未签订自助服务协议的职工可到公积金业务银行网点签订此协议，或在公积金业务银行网点办理提取业务的同时签订此协议，签订此协议只需职工本人携带身份证及住房公积金联名卡即可办理。
此外，2014年7月1日前签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》的职工若要通过银行自助终端办理公积金业务，须本人登录公积金中心网上办事大厅根据提示升级协议后，方可在自助终端办理。仅签订旧版《深圳市住房公积金网上办理服务协议》的职工也可通过该方式直接升级为最新版自助协议，无需再到柜台重新签订。
按照深圳市公积金提取新规，使用自助渠道办理租房和其他住房消费提取的，从2014年11月1日起可每月提取一次。
