你好，为什么我店的空调打开制热状态，但是室外机的粗铜管却结霜，并

　　如果开启后根本就没有制过热，不是化霜程序在启动，那就是四通阀线圈或者四通阀供电线路出现故障，或者四通阀阀体卡死不能换向，导致无法进行制冷系统的循环方向改变，仍然停留在制冷循环状态，因此就会出现这种粗管结霜现象。

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