这是手机程序出错或硬件问题导致的。
一、将手机关机以后重新启动，查看能否使用退出键。
二、开启辅助触控功能暂时代替，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击”设置“。
2、然后打开”通用“进入。
3、进入以后选择”辅助功能“选项。
4、接着打开”辅助触控“进入。
5、进入以后开启”辅助触控“的开关即可。
三、携带手机和保修卡到苹果官方维修中检测和维修。
这是手机程序出错或硬件问题导致的。
一、将手机关机以后重新启动，查看能否使用退出键。
二、开启辅助触控功能暂时代替，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击”设置“。
2、然后打开”通用“进入。
3、进入以后选择”辅助功能“选项。
4、接着打开”辅助触控“进入。
5、进入以后开启”辅助触控“的开关即可。
三、携带手机和保修卡到苹果官方维修中检测和维修。
