一、班长队伍在部队管理中的地位和作用
班长所肩负的是一项综合知识和能力较强，包涵内容广泛的工作，要求较全面的知识和素养，身兼两重身份的能力。俗话说“兵头将尾”，班长，是消防基层中队灭火战斗、抢险救援、业务训练、部队管理、思想政治等各项工作最直接、最具体的组织者和实施者，班长是干部的得力助手，是一个中队的“中坚”和“骨干”。同时，班长还是士兵联系干部的“桥梁”和“纽带”，在官与兵之间起着承上启下的作用。在队伍管理中，班长既要履行上传下达的管理职能，又要不遗余力地做好政策宣传、组织落实、监督检查。
二、班长在管理中存在的现实问题
班长也是从普通一兵成长起来，应该说在带兵方面会具有一定的针对性和操作性，但从现实情况看，部分班长在战士管理问题上仍然会出现不和谐的杂音。主要表现在：
（一）在带兵上，有的班长热衷于搞“土政策”、“土办法”，管理的方式方法不及时创新与改进，一味使用行政命令打压，管教方法生硬粗暴，同战士的关系闹的很僵，造成战士带着抵触情绪工作，使得动机和效果不能达到统一，继而导致战士不听劝、不服管、不行令的局面。同时，个别班长在带兵中，今天一个点子，明天一个招数，以个人的好恶取舍，唯我所用，随意变通，打乱了部队正常工作、生活秩序。
（二）在管理上，部分班长依然存在我讲你做、我说你干、高高在上、盛气凌人的现象，出现“我怎么说你怎么办”的简单命令式管理方法，把战士单纯地看作管理对象，不把战士的意见、建议放在心上，低估了战士的思想认知，打消了战士主动参与工作的积极性，造成战士们的工作情绪不高，极易产生被动的消极现象。
（三）在爱兵上，有的班长对战士的冷暖疾苦熟视无睹、漠不关心，忽视了战士的所思、所想、所谈，从而伤害了战士的感情，造成发生战友之间关系紧张的现象。同时，有些班长在班组管理中一味强调感情，怕伤了战友和气，影响“和谐”，出现不愿管、不敢管的现象，淡漠了条令意识，把握不住条令底线，在管理过程中无原则地“迎合”战士的诉求，或者对发生的问题，不愿动真格，不愿作“恶人”,能捂则捂，能盖就盖，让一些犯错误的战士得不到应有的惩戒和警示教育，以致同类违规行为重复发生，屡禁不止，从而破坏部队纪律条令和正常的工作秩序，致使部队管理松懈、纪律松弛。
（四）在带训上，少数班长还是存在“按部就班、依葫芦画瓢”的思想，将自己以前班长教的不加以领会和借鉴又原封不动地教给新同志，导致脱离了实际，容易造成恶性循环，出现兵的素质一批不如一批的现象。在带兵训练的程中，班长不仅要继承老同志留下来的好经验、好方法和好的传统，而且要善于总结经验，立足实际不断创新。要凭自身过硬的素质、优良的作风和良好的形象为战士作榜样，给战士们讲清楚每个训练科目的内容及相关动作的原理，这样才能满足新时期战士知其所以然的求知欲。
（五）在待己上，有的班长不能够以身作则，要求战士不做的，自己带头去做，要求战士遵守的，自己公然违反，实行“双重”标准，管理中对自己放松要求，降低标准，对战士要求过高，从严管理，时间长久必然招致战士们的反感，引发班组管理过程中深层次的矛盾。
三、新形势下班长如何管理好战士的几点思考
随着社会的发展，消防部队兵员成分呈现出多样化，“80后”一代已成为部队建设的主体，“90后”一代开始成为部队的新生力量，与过去的战士相比，现在的战士都有着鲜明的时代特点和张扬的个性特征，新形势新时期下，带兵的新情况新问题也日益增多。作为一名班长，只有意识到带兵贵在带心，做到身教重于言传，才能凝心聚力，带好班组。
（一）班长要有强烈的责任感，集体意识。曾有伟人说过：只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的机会。班长应该把班集体看作一块肥沃的土地，精心浇灌，耐心培养，让每一个战士都能依靠这块土壤吸收养分。班长要为班集体投入全部精力，要真心的热爱这个集体，战士们才会感到温暖、有依靠，才会视班长为知心朋友，说贴心话诉内心情，班长才能知道战士在想什么、干什么、需要什么，而不被表面现象所迷惑。
（二）班长要学会知兵爱兵，诚心带兵。班长是战士的启蒙老师，管兵不知兵，兵不服气；管兵不爱兵，兵不同心。如果班长在管理中总是高高在上，总以盛气凌人的态度和方法去对待和教育战士，那样结果只会适得其反，战士对你只能是“敬”而远之，对于批评和教育也只能是口服心不服。现在的战士大多是独生子女，年龄小，娇生惯养，自尊心很强，思想独立，缺点和毛病也不少，工作中时不时耍点脾气，有些过错，这些都是可以理解的。但解决问题，就要求班长在管理中不能急于求成，要坚持爱兵为本，在思想上积极的与战士进行沟通和交流，，不断从思想上关心、鼓励他们树立迎难而上、克服困难的勇气，从战士的成长进步着眼，以兄长般的热情、春天般的温暖，设身处地、想方设法为战士解决生活、学习、训练和工作中遇到的难题，真正做好战士生活上的贴心人，思想上的引路人。引导他们健康成长，在和战士一起成长进步的道路上建立起心心相印、风雨同舟、互敬互爱的战友关系，以赢得战士的尊敬和尊重。
（三）班长要真正做到严于律己，以身作则。俗话说，“喊破嗓子，不如做出样子。”作为军中之母，班长要在各项工作中时时处处做模范、当表率。尤其在灭火救援、抢险救灾任务上，身先士卒，敢于喊响“看我的、跟我上”。同时还要特别注意小节，不以恶小而为之。班长的言行举止对战士们影响重大，战士对班长既观其言，更观其行。如果班长人前说一套、人后做一套，言行不一，战士就会嗤之以鼻，置之不理，背后议论；如果言出必行、行之必果，要求战士不做的班长先坚决不做，要求战士做到的班长首先要做到，只有这样才能赢得战士的尊重。当班长因工作原因与战士之间发生误解时，班长不能以权压人、以势压人，而要因势利导，讲清道理，主动化解矛盾，以此营造“心情舒畅、和谐创优”的警营环境。无论是面对繁重的工作还是在艰苦危难关头，班长均应身体力行、以身作则、率先垂范，坚持与战士并肩作战、同甘共苦、共同进退。在任何时刻，班长与战士之间要相互扶持，相互帮助，凝聚一心，团结拼搏，在同甘苦、共患难中不断促进、升华班长与战士之间的同志情和战友爱。
