你好，很高兴回答你的问题
未安装会有以下几种情况，
1，您下载的安装包，所需系统最细要求与手机系统不匹配。下载手机系统要求的安装包就可以了。
2，下载过程中，可能网络不稳定，断网等，导致安装包受损坏，从新下载即可。
3，下载储存位置设置成手机内存了，手机内存空间不够，把安装包储存到SD内存卡里，再安装即可，
4，安装过程中，出现异常，建议卸载后，从新安装，即可，若不能，需从新下载安装包，基本就这几种常见情况，希望您可以顺利安装。祝您购物愉快。
以上均为本人亲手逐字敲打，忘您采纳。
个人意见，仅供参考。
真心希望你可以采纳，并帮助到你，期待你的好评，谢谢！
