出现这种问题可能是手机系统关于【相机】的核心系统文件受损导致，可以尝试恢复出厂设置解决，方法为（演示以华为手机为例，其他手机恢复方法大致相同）：
1.首先在手机的桌面上找到【设置】的图标，点击进入手机的设置页面。
2.在手机的设置页面中，找到并进入【备份和重置】这个详细设置页面。
3.在【备份和重置】的页面中，点击选择【恢复出厂设置】这个选项开始手机系统的恢复。
4.由于恢复出厂设置，因此手机在恢复操作进行前会提示用户需要清除的数据，此时应该确保个人重要数据已经备份完毕。
5.确认数据已经备份完毕后，点击页面下方的【重置手机】即可开始恢复手机系统，耐心等待系统重置完成后即可正常使用手机的相机功能。
