尊敬的联想用户您好!
根据您的情况,如果您安装的是win8系统且开启了快速启动功能的话,我们建议您在控制面板中打开电源选项,或者右键点击任务栏的系统电池图标,然后选择电源选项,打开后在左侧点击选择电源按钮的功能,点击上方的更改当前不可用的设置,并在下方取消勾选“启用快速启动”试试。如果您安装的是win7系统,我们建议您试多几次,如果还是不行的话建议您进行复位的操作试试,还是无效的话,建议您联系您附近的服务站并将电脑送去检修,如果符合我们保修政策的话,则保修期内是免费维修的。
复位操作方法:
1、将电源、电池以及一切外接设备从电脑上拔掉(确保完全断电);
2、按住开机按键大约15到20秒钟左右的时间;
3、之后将电源、电池接到机器上,然后开机。
服务网点链接:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
如果以上方案没有解决您的问题,欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询,在手机微信点击朋友们,添加朋友,搜号码,输入“联想服务”,添加联想服务官方微信账号,即可随时随地咨询,服务时间9:00—21:00。
微信链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!