你好!你这个问题以前我遇见过 我是这样解决的
1换路由器的端口 换其他的端口在PING了试下
2开机你按F8,就是进入"带网络命令的安全模式下"在这个环境下再PING下 前提是你叫你隔壁的邻居先把电脑关掉,断电!如果这样就长期正常 那么你们其中一个机器有ARP病毒 不是说所有医生都检查出你身上任何毛病 不是任何杀毒软件都能把你机器中隐藏的病毒找出来
3安装360安全卫士 开启所有保护 特别是ARP防火墙 再使用清理恶意插件功能 自己把有些不好的程序清理掉 再试!
你这个不是电脑硬件造成的 也不是线路老化 是软件或者路由器端口 祝您圆满解决问题