企业社会责任CSR及SA8000 之三
三、 SA8000将CSR定量化付诸实施
(一)SA8000是自愿性标准
CSR运动的推动方式主要是以《全球契约》直接鼓励和推动的"企业生产守则运动" ,作为其实施和验证的工具和手段。到2000年,全球共有246个生产守则,其中除118个是跨国公司自己制定的外,其余均是由商会、多边组织或者国际机构制定的"社会约束"性生产守则,主要分布于美、英、澳、加、德等国,其中比较有影响的生产守则制定和监察认证组织有美国"国际社会责任组织(SAI,SA8000的制定者)"、"公平劳工协会(FLA)"、英国"道德贸易行动(ETI)"、荷兰"洁净衣服运动(CCC)"、国际玩具商协会(ICTI)、环球服装社会组织(WARP)等。
在当今数量繁多的有关CSR的标准中,SA8000正日益被广泛接受。国际知名的九家认证机构SGS、BVQI、DNV、UL、ITS、RINA、S.P.A、CISE、CSCC,已向SAI提出申请并经认可正式开展SA8000认证业务。
SA8000是1997年10月由美国经济优先权委员会认证委员会(CEPAA)制定的CSR标准,每4年修订一次,新标准颁布两年后颁布认证指南。SA8000依据《国际劳工组织宪章》、《联合国儿童权利公约》和《世界人权宣言》等国际条约制定,SA标准体系所规定的CSR是企业在赚取利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。
SA8000主要内容涉及:童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性措施、劳动时间、工资和管理体系等。它从劳动保障、人权保障和管理系统三个方面,对企业履行社会责任提出了一系列最低要求,其中,雇员利益是CSR中最直接和最主要的内容和侧重点,这不同于ISO系列所考核的技术性指标。
SA8000重点推广领域包括:零售业、跨国公司和劳动密集型产业。其把跨国公司作为重点,将对整个价值链上的生产商、供应商、分包商都产生影响,覆盖面会越来越广。SA8000属于非政府组织制定的民间标准,是CSR领域的自愿性标准,与ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系一样,是一套可被第三方认证机构审核的国际标准,也是全球首个道德规范国际标准。
(二)在世界上各种各样的生产行为守则中,为什么SA8000能够日益被接受
SA8000的构思突破了传统的守则形式,把非经营性、非技术性的抽象的道德、精神、理念层面东西指标化了,在设计上又注意适合各行业,对于切实解决CSR问题提供了一个具有普遍性的工具,成为衡量企业的道德指数。因此,它被美国CEPAA推出后越来越被企业和社会所接受。
更重要的是,CSR与企业业绩具有正相关性。2002年美国Depaul大学两位教授做了一项针对CSR与财务业绩的研究,他们将《商业伦理》(Business Ethics)杂志评出的100家"最佳企业公民"(基于企业对股东、员工、客户、社区、环境、海外投资者、女性和少数民族七大利益相关者群体提高服务的定量评估)与"标准普尔(S&P)500强"中其它企业的财务业绩比较,基于1年和3年的整体回报率、销售增长率和利润增长率,以及净利润率和股东权益报酬率8项指标的比较,得出结论是"最佳企业公民"的整体财务状况远优于标准普尔500强的其他企业,前者的平均得分比后者高出10个百分点,注重CSR的IBM连续成为最佳企业公民