一楼
※总服务台
位于一楼正门东侧，提供一般性咨询服务；办证、核证、退证、挂失；出售自修票；电子阅览室上网充值。
工作时间：每天的9：30～21：00，办证为9：30～20：30
联系电话：0512-57377200
※报刊阅览室
位于一楼中部东侧，主要提供1800余种报纸刊物的全开架阅览服务，本室可供读者查阅近两年内的现期中文报纸、期刊（包括港台、海外出版）。
开放时间：每天的9：30～21：00
联系电话：051257377205
※少儿室
少儿室位于图书馆的东南角，半园型，与西北角的一半园型相呼应，造型有异。其内部装饰、陈式，色彩鲜艳、造型多样，充满生机，契合少儿的气息。少儿活泼好动，少自律，少儿部与建筑相连，与主体和谐组合，但相对独立，主入口单独，避免了嘈杂对阅览环境的影响。而对少儿来说，有一个相对比较自由的空间。无论对成人还是少儿均是比较受欢迎的一种布局
少儿室共三层，总面积900余平方米，一层为综合外借，拥有少儿图书5万册，可为十二周岁以下的儿童提供图书外借服务；二层为报刊阅览和少儿绿色网吧；三层为亲子乐园，可举办各类型少儿活动，举办少儿作品展、征文比赛、小记者联谊会、讲故事比赛等，我馆少儿室一直以来致力于与学校和幼儿园合作，努力开辟孩子的第二课堂，
开放时间：周一～周五为14：30～18：00
周六、日及寒暑假为9：30～17：00
联系电话：0512-5737250
※多功能厅
位于一楼西北角，100余个座位，可自由组合，可供多媒体教学、专题演讲、学术报告、各类会议等使用。
联系电话：0512-57377213
※其他
书目检索点：一楼正门东，可为读者提供服务指南及书目查询服务；
便民服务箱：大厅中央，备有打气筒、雨伞、常用药等供读者急需时使用；
咖啡自动售货机：大厅中央，方便读者饮用咖啡。
二楼
※辅导部
把握图书馆事业发展的动向，为研究制定本图书馆事业发展的规划，提供可行性依据，负责图书情报工作人员的专业培训、学术交流、参考咨询工作，进行馆内业务调研和读者联谊工作。辅导昆山地区图书馆专业人员业务；为全市图书馆从业人员开放专业书刊阅览室；筹划各类型公益讲座等。提供展览厅、多功能厅（100座）及学术报告厅（250座）的租赁服务；承办各类型展览、展销会、各种会议、演出等活动。
工作时间：每天的9：30～17：00
联系电话： 0512-57377213
※综合外借室
位于二楼东侧，扶手电梯可直达，拥有藏书20万册，全开架服务，可供读者自由浏览选借。提供图书外借、续借、咨询、集体外借等服务。读者可持我馆借书证入内查阅和外借图书。
开放时间：每天的9：30～21：00
联系电话：0512-57377211
※学术报告厅
位于二楼西北角，阶梯式，设有座位250个，可供多媒体教学、专题演讲、学术报告、类会议等使用
联系电话： 0212-57377213
※若谷堂
位于二楼西南角，由我馆与企业家合作兴办，平时做收藏品展览，定期举办主题展览，读者可免费参观。
开放时间：周二~周日的9：30~17：00，周一休息
三楼
※技术部
技术部负责维护全馆计算机系统的正常运作，包括全馆微机的维护、内部局域网以及外部因特网管理、图书馆网站的制作，并长期为昆山电视台信息频道提供多版块信息节目。直接管理的对象包括一楼的网络咨询中心、四楼的数字资源检索中心和音像阅览室、六楼的计算机中心，保证其正常的开放。
工作时间：每天9：30～21：00
联系电话： 0512-57377221
※电子阅览室
位于三楼东侧，目的为了协助社会更好地普及计算机网络的应用，行使社会教育与信息服务一体化的职能。网络室配有高档次的网络服务器和152多台多媒体微机，采用100M高速数据专线，与国际互联网（Internet）相连，提供丰富的网络信息。并有专门的文献检索室. 主要提供：维普,方正,E书行等全文数据库,方便读者在线阅读；国际互联网上网服务；光盘阅览服务；电脑网络基础入门指导；崭新、丰富的计算机类图书阅览服务；扫描、打印服务等。电子阅览室环境优雅、宽敞舒适，服务及配套设施齐全，读者可随意选择时间上网或进行电脑操作。
开放时间：每天9：30～21：00
※自修室
位于三楼东侧，本室供读者自学使用，购票入内，购票地点设在一楼办证咨询处。
开放时间：每天9：30～21：00
四楼
※参考阅览室
位于四楼东侧，收藏10册参考资料文献，为有需要的读者提供参考资料阅览及咨询服务，本室所收藏图书和报刊仅供进室阅览，读者可凭阅览卡或借阅卡进入
开放时间：每天9：30～17：00
联系电话：0512-57377236
※四库馆、地方文献室
地方文献室位于四楼西南角，一方面提供历史文献、保存本图书、期刊阅览服务；提供咨询辅导服务。藏有古籍线装书、旧报纸、旧期刊、旧平装书。此外还藏有建国后中文图书、1949-2004年中文期刊、缩微文献多种本室提供昆山地区有关文献资料开架阅览；另一方面重点收集昆山地方文献；接受昆山市民著书之捐赠。提供有关地方文献资料供有需要人士查阅。本室所收藏图书和报刊仅供进室阅览，均不外借。读者可持我馆借阅卡查阅。
四库馆位于四楼西北角，收藏四库全书、四库全书存目丛书续编及补编、续修四库全书等三套大型丛书计4600册，提供有关资料供有需要人士查阅。
开放时间：每天9：30～17：00
联系电话：0512-57377232
※ 盲人阅览室
盲人阅览室除了配备内容涉及法律、医学、文学等多个方面的盲文书籍，还配备了录音机、电脑等有声设备，给盲人阅读提供了良好条件，丰富了盲人的精神文化生活。
开放时间：每天9：30～17：00
联系电话：0512-57377232
