根据保险公司的规定，按照车险合同的约定，发生保险事故后未经保险公司核定损失，被保险人不得擅自对车辆进行修复。否则，保险公司有权重新核定，直至拒绝赔偿。车辆出险后，被保险人应该是立即向保险公司报案，保险公司查勘人员就近到事故地点查勘、定损，如果是2000元以下的小案子，很多公司都会当场赔付。
离开现场之后，如果有交警部门的事故认定书或损失证明，也可以要求保险公司赔偿。多数保险公司对无事故现场的案件赔付会免赔30%，即只赔付70%。
如果没有事故现场，除了有的车主不知道程序错过了之外，也不能避免个别车主的贪便宜心里，即出事故先私了，收了对方的钱，事后又找保险公司理赔，希望得到双倍赔付。对于这种情况，保险公司肯定是拒赔的。”
