去移动公司 让他们帮你查 看看是那家收费公司扣你钱的, 要不是你的失误造成的扣费 你要求他们赔偿你 3倍的话费。
我原来也遭遇到的, 有家什么公司发来短信说 我制定了什么业务 让我回复一个数字去取消, 我就回复了,结果每个月都被扣钱, 后来才知道 开始我根本就没制定什么业务 他让我回复就是害我 让我制定。
我先拨打10086 搞了半天也说不明白 后来我跑到营业厅 直接投诉 要求没3倍话费 同时要求给我发短信的公司 在我们当地的报纸 向我道歉。
开始他们不同意 过几天 10086的人打电话 给我说 愿意把 被扣的钱 退给我 我没接受 在过几天 我找个公用电话 给他们营业厅打电话 就说“ 我是XX事务代理所的 XX已向我所提交了诉状, 我有几个问题想去了解下 请问你们什么时候有时间?” 挂了电话后 第三天 我收到一个电话 说是给我发短信的公司 他们说 是他们的电脑发生故障 才发出那样的短信,还说为我冲500元的花费作为赔偿, 最后我们协商 他为我冲了600元的花费