若蓝牙耳机未开机或电量不足，有可能导致无法被搜索到。请确保蓝牙耳机已开机且电量充足。
若蓝牙耳机未开启可发现模式功能，可能无法被搜索到。请参考该蓝牙耳机说明书进行开启。
若蓝牙耳机与其他设备建立了连接，请断开连接后再重新进行搜索配对。若蓝牙耳机与其他设备进行连接，可能会导致无法被手机搜索到，且无法进行连接。
请确保蓝牙耳机是否在有效范围（10 米）内。两台设备距离过远会导致无法搜索到。
若以上操作仍无法解决，请备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心进行处理检测。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果服务网点较远，可以选择寄修服务。
