设置问题，可以参考下面方法处理：
1、首先打开手机微信进入后，点击下方“我”，选择“设置”的选项进入。
2、进入微信设置界面后，点击“新消息通知”的选项。
3、在消息通知设置界面，将微信未打开时的通知开关全部打开。
4、打开后，回到手机桌面，点击苹果手机设置进入。
5、在设置列表内，点击“通知”的选项。
6、进入通知设置后，点击上方的“显示预览”的选项。
7、进入后，将显示预览设置为“始终”的选项。
8、设置后，返回到通知设置，点击微信进入。
9、在微信通知设置内，将允许通知开关打开，同时，勾选锁屏通知。
10、设置完毕后，当手机处于锁屏界面时，就可以收到微信的提醒消息。
