先到账户收支明细查看资金去向:
打开支付宝,点击【我的】。
2.点击余额宝,出现此界面,点击右上角的图标。
3.会出现如下详单。
如发现有异常支出建议拨打支付宝热线:95188进行咨询。
转入余额宝的资金,是受到支付宝安全保障的。
如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况,余额宝账户中的资金被盗用且无法追回,支付宝将对用户做出补偿。
原因:
1、网络延迟问题,导致手机更新慢,没及时同步。
2、支付宝系统出现短暂问题。
解决方法:
1、使用高速网络或者使用WIFI刷新支付宝界面即可。
2、等待支付宝系统修复,修复余额显示便会正常。