一、确保游戏不是安装在C盘，如果安装在C盘，重新选择非系统盘路径作为游戏安装路径重新下载游戏，然后验证游戏完整性；
二、关闭防火墙，检测并安装游戏必要组件DX和C++，使用命令重置网络和LSP（管理员开启cmd输入netsh winsock reset回车netsh int ip reset回车重启电脑）；
三、如果是win7电脑，进行win7 SP1 补丁更新安装，可以使用360或qq电脑管家进行扫描安装，也可以进入微软官方页面进行下载补丁；如果是win10电脑，可以在Windows设置页面，点击更新和安全，进行系统更新检查。
