建议您尝试以下几种方法：
1、检查手机是否处于静音或振动模式。
2、调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声音量调大后尝试。
3、若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。
手机别人打电话进来没有铃声有可能是打开了会议模式；手机喇叭坏了或铃声设置音量已经调到最小状态；你设置手机铃声为“无声”；智能手机的其它软件的黑名单功能过滤此来电；手机可能处于假死状态，需重启一次以恢复正常。
扩展资料
随着手机的日益普及，人们对手机的要求也越来越高，手机已不光是人们的通讯手段也同时成为了人们的个性的体现，所以越来越多的人不愿再只用厂家提供的手机铃声。这样自编/录制功能应运而生，这种功能可以根据用户自己的爱好自编或录制其他声音作为其手机铃声。
彩铃是"个性化多彩回铃音业务"的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效回铃音的业务。
主要特点：
1、可以让主叫用户在等待接听的过程中享受到悦耳的音乐或问候语，代替了普通的回铃音；
2、可以为不同的主叫用户设置针对不同的时间段播放不同的回铃音；
3、回铃音内容存放在网络端的，对用户手机终端没有要求，具有广泛的客户群。
