原因以及解决方法：
手机死机或者触摸屏没反应的话，可能是触摸屏坏掉了。可以尝试强制重启手机。
具体方法：
1、尽可能的擦干手机表面的水渍，然后将手机放置到强力吸水环境
2、按住电源键大概5s左右可以强制重启，你也可以按住电源键和声音上方向键也可以强制重启。
3、请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
原因以及解决方法：
手机死机或者触摸屏没反应的话，可能是触摸屏坏掉了。可以尝试强制重启手机。
具体方法：
1、尽可能的擦干手机表面的水渍，然后将手机放置到强力吸水环境
2、按住电源键大概5s左右可以强制重启，你也可以按住电源键和声音上方向键也可以强制重启。
3、请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
