vivo Y23L充电时显示充电异常、无法充电的情况,可以参考以下方法解决:
一、长按手机电源键选择重启手机查看是否恢复。
二、更换充电器充电。若使用的非原装充电器充电,可以更换原装充电器充电。
三、检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座充电。
四、检查手机充电接口是否有异物(如进液、有杂物),而导致充电接口接触不良。需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、售后服务
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。