如何评价一名培训师是否合格
培训的终极目的是让学员对培训的知识有所学、有所动、有所用! 培训人员不要只是去做一个传教士一般的培训师,而要用培训的知识去改变受训着的行为,通过他们行动的改变来鉴定一个培训讲师的培训效果,而非仅靠一张简单的培训反馈表,仅靠阵阵热烈的掌声,就决定了培训效果的好坏! 我认为,培训课程结束的那一时刻才是培训的真正开始! 培训的价值在培训后的培训者的行动、跟踪检查、应用评估! 所以,培训师在培训课程结束后,必须做到如下三点: 1、让学员用自己的语言总结培训内容 许多培训师在课程讲完以后喜欢自己进行一下总结,复述一下本结重点内容,这是一个大错特错,你复述一遍学员就能记住了你所讲的知识了,就能清楚你的重点了吗?我看未必。所以,培训师必须要让学员通过自己的理解、记忆、领悟,用自己的语言复述一下总结一下你所培训的内容,避免学员听课听热闹,记住糟粕,舍弃精华,同时更是为了避免受训者在上完课后,大脑一片空白,把培训师口干舌躁传授的知识全部当作耳边风。 2、现场设计行动落实方案 根据培训师培训的主要内容和主要思想,让学员结合自己目前的情况和现状,设计制定出一套适合自己下步行动的落实方案,越详细越好。这个行动的落实方案,培训师可以根据课程主题思想事先设定好,形成一套统一的模版,让学员在培训师的指引下,根据自己的现状逐项分解填写,得出一套适合自己落实行动的整改方案。这些方案作为学员的课堂作业,培训组织部门进行监督并落实。否则,大家都懂,大家都懒得行动,那何必浪费资金、时间、精力在这场培训上干吗呢? 3、让自己成为“企业”里的一员 培训师在某企业服务的日子里,必须要把自己当作该企业里一员,不要把自己看作讲师、培训专家、教授等,而要把自己定位成该企业的管理成员。用局外人的眼光,企业人的心态,受训人的处境,看待学员的现状或局限。为企业量身定做适合他们企业现状,他们学员情况的课程,让学员在听课时能和培训师产生心电感应。达到培训过后,学员不忍离去,紧紧跟随,就想粉丝一般向培训师索要名片、联系方式、课件,不断的和培训师沟通、探讨、学习、取经,害怕以后没有机会听到他的课,仿佛要一下子全部把老师的东西挖空。 到底该怎样做一个合格的培训讲师呢? 第一, 从外表上应该看上去很专业,应根据不同的要求和不同的对象进行着装,着装应稳重而耳目一新 第二, 讲课和做事应该有条理性,讲课要清楚、明了、顺畅 第三, 从培训师的讲课位置来说,应保证便于与学员沟通交流,要保证所有的人都能看见你 第四, 与学员多交流,交流并不意味着只是语言的沟通,一个优秀的培训师能读懂学员的身体语言。根据他们的表情你能分辨出他们是否明白教学内容。不要失掉任何一个交流的机会 第五, 如何吸引注意力。幽默是最有效的手段,使用幽默时,必须肯定是有效的和适当的。要与主题相关联,且注意时间的把握。通过向群体提问,再注意观察有请那些有发言的学员回答 第七, 建立兴趣利用一些设备给学员们提供视觉上的观感,可以把课题做得专业和有趣一些,容易引起培训者的兴趣 第八, 能够旁征博引,引经据典地将一些知识、案例、故事运用到与学员相关的他们熟悉的工作生活中 第九, 随时要有处理课堂应急、尴尬事件的准备和能力 第十, 课前要做充分、大量的准备工作