如果长按电源键强制重启手机也无法解决，可以尝试SD 卡强制升级。
注意：这种方式会导致数据资料丢失，请平时做好关键数据的备份。
操作步骤：
1.下载软件版本：进入华为终端官网 http://consumer.huawei.com/cn/ ，进入“服务与支持”页签，下载软件升级包至电脑。
2.将软件升级包解压，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。
3.断开手机跟电脑或其它设备（如充电器）的连接，关闭手机。
4.在关机状态下，同时按下【音量上键】+【音量下键】+【开机键】。
5.开机画面出来之后，放开电源键，继续按住【音量上键】+【音量下键】，直到进入如下升级界面后再松开。在升级过程中，不要进行任何操作，这个过程需要一定时间，请您耐心等待。
6.升级成功后，界面会打出“OK”的字样。
