您可以尝试操作手机找回的功能，具体如下：
1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回；
2）在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择手机找回。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击【锁定设备】等相关操作。
7）这时，你指需要输入新的锁屏密码，然后解锁手机屏幕，输入新的密码即可进入。
另外一种方法是：
就是你说的清除分区，又名强制恢复出厂设置。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键20S，直到显示华为Logo，松开电源键，并进入操作界面，选择恢复出厂设置。
这个方法会清除你之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务上非常必要，不管遇到什么情况，都可以轻松找回你想要的资料。
