信号与网速不是一个概念，所谓的“网速”是指网络的下载、上传速度，也就是MB/秒。下载速度必须依赖信号载体，仅仅有了信号强度并不代表网速达标。中国移动网速不佳或间歇性断网都属于移动公司传输设备问题，用户终端（手机用户）无法解决。 现在的移动运营商虚假宣传，根本达不到4G网络标准，这也是专家们承认的事实。
2018年12月份，本人（吉林省白山市江源区）网速根本无法上网，通过电脑测速软件对网络测速，每次都显示0.2——0,1MB/s（每秒下载速度不足1MB每秒），文字提示为“您当前所处的网络环境相当于原始拨号的复古时代”。
本人把电脑软件检测的网络状态显示复制到手机，然后据此去当地中国移动大厅，答复是：退钱不可以，但问题他们决解不了！因为他们自己用的无线宽带都很好！我立刻反击：“难道整个”地区就一个基站覆盖吗？你无法解决就向领导反映啊，总不能就这么放任吧？”
最后通过多次拨打10086人工投诉，一个月后才逐渐好转，但时至今日依然间歇性断网。由此可见，运营商的硬件设备存在极大问题，只是没有人公开站出来起诉中国移动的虚假宣传！
