网格员是化解社会矛盾，服务社区居民的群体。
网格管理员的工作目标：为了了解社情民意，化解社会矛盾，服务社区居民，通过定时巡查，实现网格员对网格实行“精细化管理，贴心式服务”。
网格员工作职责：信息采集、综治维稳、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理、食品安全、其它工作。
扩展资料
关于”红色网格员，基层大管家“：
2018年2月7日报道，朱满女是浙江省金华市金东区岭下镇岭五村的党员网格员，被人们称为红色网格员。大到村里的环境整治、垃圾分类，小到照顾孤寡老人、处理家长里短，她都要管。
1月26日上午，朱满女像往常一样出门。“阿婆，最近身体怎么样？雪天路面又湿又滑，最好不要出门。实在要外出，注意防寒保暖……”她的一番嘘寒问暖，让老人备受感动。
平时，只要路过自己网格内几位孤寡老人的家，朱满女都会帮其搞卫生、洗衣服，有时，她还会包馄饨给老人们吃。“作为红色网格员，我们有责任有义务把孤寡老人照顾好，让他们老有所乐、老有所养。”朱满女说。
垃圾分类工作是金东区“社会参与共治”的新领域。朱满女还经常到村民家中，查看他们的垃圾分类情况，并提醒他们把塑料袋、饮料瓶等不会腐烂的垃圾放进一个桶，瓜皮、菜叶等容易腐烂的扔进另一个桶。在她和村里其他红色网格员的提醒下，村民们的卫生习惯明显好转。
一线走访、服务民生、发现问题、协调解决……像朱满女一样，金东区的红色网格员们深入基层，深入群众，走访在田间地头、街头巷尾。
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