直接告诉你答案：【排水管堵了】
冰箱只要降温，温度降低，水会结霜或者结冰。风冷和无霜冰箱排水管通向外面，在压缩机上面有一个塑料盒子，排出的水流到盒子里，压缩机发热就把水蒸发了。
可是对于无霜和风冷冰箱内部都是全体覆盖式舱体，对于不知道的人找不到排水管的安装位置。（我是工科男，也只找到压缩机上面的出水口，进水口在哪儿我也没有找到。）
打电话问过售后了，过来疏通需要180元，其实，就是不知道进水口在哪儿，只要知道从哪儿打开，能够找到进水口，10分钟就可以搞定。
【注意】我们官方的说法，又是塑料密封圈了什么的？完全牛头不对马嘴，这可能也是他们的行规，得给底层维修人员一些实惠。
