您好，感谢您选择惠普产品。
1、键盘是没有针对单独某一些没有规律的按键进行锁定的快捷键的。
2、请您按下电源键后，马上连续按“F10”键，测试是否可以进入BIOS呢？如果不能进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、如果您开机按F10键可以正常进入BIOS，请您参考以下建议：
（1）请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看键盘设备是否显示正常。如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。
（2）请您回忆是否进行某些特殊操作后出现这个现象的，如果您不记得是否进行过特殊操作，如果没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。
（3）请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。
（4）您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
（5）如果电池可以拿下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
（6）如果问题依旧，键盘只在进入系统后才不能使用，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
