尊敬的用户： 您好，感谢您对康佳的支持！请问您电视是有线还是无线联网呢。如果是有线，建议您通过猫接路由器，路由器接网线到电视的网线接口，以下是电视有线连接步骤供您参考： 一、路由器设置步骤： 1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。 2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。 二、电视设置步骤： 1、电视切断电源重启， 2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。如果是无线联网，请您将电视的内置WIFI选择打开，另外对于无线路由器的设置是有要求的，我们电视所能识别无线路由器加密的是：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位纯数字请您参照操作
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