行政人事部作为公司的一个集后勤管理与后备力量于一体的部门,她在整个公司管理中担任润滑和保障的作用,不仅为公司的正常运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种有效的支持和服务。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化管理的进程。所以,人事行政部门管理体系的完善对一个公司有着非常重要的意义,而民营企业的人力资源管理起步普遍较晚,我想这也是我公司致力于全面改进该部门工作的原因。说起人事无非就是“人”和“事”,传统的管理模式都把管理理解为:管人理事。但我更偏向于理解为:管事理人,因为事是死的,你管它可控性比较强,你让它怎么工作它就会怎运作,相反的,人是有感情的,有自己的主管意识,所以他们需要多一点的理会和理解,需要感情的投入。下面就结合共做具体谈谈,在其中也将自己对行政人事部的工作职责的理解穿插在其中。
管事:
对于公司的日常管理工作,应该搭建模式,形成规范,避免出现浪费、安全质量事故等,减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。简单的罗列一下工作规划重点:
1.做好公司的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.做好公司各项规章制度的制定、修订、实施及检查监督
3.认真抓好总务管理如加强对食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、超市门店的卫生、环境、车辆的管理。管理过程中还要注意控制成本。
4.着重加强消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、购物环境,保证公司员工和顾客的生命财产安全。
5.弘扬企业精神,创建公司的特有的企业文化,加强企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。
6.通过做好服务工作来塑造企业形象,主要塑造重点为企业精神形象、企业环境形象、企业员工形象。
在这里想说明一下自己一点想法,结合自己的工作和生活发现,好多企业把规章制度做的很严实,但是执行上在为了缓和气氛,他们做得较为“人性”,这就造就了一系列员工不服管的现象,从而懒散了公司的管理氛围,软化了规范管理的威慑力,好多的企业大部分在抱怨自己的执行力不到位,我想大部分原因也就在这里。结合这里,我在想为什么不在制度的制定上考虑“人性”呢?咱们在本质上是人性的,严在执行,这样就树立一个高效和规范的管理氛围。