1.自我：即ego，是人格结构中的现实部分，位于以生理需要基础的原始本能与外部世界之间，是二者内化的心理代表。
2.行为：有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合。
3.印象： 接触过的客观事物在人的头脑里留下的迹象
4.印象形成： 反映各种性格词的出现顺序是如何影响总体印象的概念
5.角色冲突：因为现实生活中的个体处在角色网络包围之中，不容易满足各方对自己的角色期望，往往由此产生内心矛盾冲突。这种由角色引起的冲突叫角色冲突。
6.通过某一操作（呈现或撤销某一刺激）使先前出现的行为频率增加
