看看你的保险单，应该是有车损，三者，盗抢，司乘，玻璃，强制险，自燃，车身划痕险，还有不计免赔等等差不多的。
车损是指车辆在行驶过程中车辆本身的损失；三者是指你出险时对方的车辆损失和人员伤亡，强制险也是三者，但是有限额，而且限额不高，要是觉得不够就可以加保商业三者；盗抢险就是指整车丢失时的赔偿，而不会赔偿单件丢失；司乘险保的就是车上的司乘人员，在人保是要么只保司机或者是连乘客一起保的，也是有限额的，一人一万，二万，五万，十万 随你高兴了；玻璃就是保的前后风挡玻璃了，这个保的是车辆停止时的玻璃损失，而不是车辆在行驶中玻璃的损失的，车辆在行驶过程中得玻璃损失是要在车损中赔偿的；自燃就是指车辆的油路电路自燃时的保险了；还有就是指定修配厂，就是在保险公司保险的时候是有指定的修配厂的，必须去那里给车进行定损拆解等等的，如果你对修配厂不满意，就可以保指定修配厂的险种了，不过这个比较贵，国产车是车损险的20%，进口车是车损险的50%，但是可以让你在4S店修车的；还有就是划痕险，就是指车辆在停置中不明原因的有划痕，在人保只有非个人名头的车才可以保此险种。
出险的时候记得要保留现场，马上给交通队和保险公司打电话，他们到了之后一切听他们处理，去保险公司指定的修配厂，要是你保了指定修配厂的险种就可以去你的4S店修理，然后保留一切修车时开具的票据，要原件，回到保险公司交给他们，就应该没什么问题，要是伤人了，就只能等人出院了才可以赔偿的了。
