因为加热时室外的温度和室内的温度不一致。本来是一样的，加热时室内温度不断升温，室外温度还是低的。高温就会通过蒸发器到达制冷管内，再到达压缩机，所以压缩机已感到热气和外界的温度一比较，就会化霜，就会预热便水珠，时间长了，水珠多了，自然就会有水往下流了。这属于正常现象，就像人热了就会流汗一样。
空气能热水器的优点
1.省电，因为空气能热水器的热效率高达300%-500%，比一般的热水器高4-5倍，所以它制热水的成本就很低，也就省电。空气能热水器每天的电费在1-2元钱，与一般热水器相比，每月可节省电费费用约70-80%。
2. 方便舒适，全年候不管阴晴雨雪，全天候24小时不间断连续自动提供热水，比一般太阳能热水器还要方便。
3. 高效除湿，每天24小时最大除湿量在6-8公斤，梅雨及阴雨天气效果更加明显，尤其适合潮湿的南方天气。
4. 噪音小，空气能热水器选用封闭式静音压缩机，并在内部采用吸音处理，所以噪音极小。
空气能热水器的缺点
1. 容易受周围空气环境的影响，在天气较冷、环境温度较低时，其制造热水量的多少会略有降低。特别是在-10℃下容易结霜，在-20℃以下，机组就停止工作了。化霜的问题是现在亟待解决的难点。
2. 空气能热水器外形比较大，而且要求安装在地面或是楼顶，对家居环境要求就比较高。
