出现此问题的原因为：已经绑定了其他的手机设备，以中国银行为例，解决的方法和详细的操作步骤如下：
1、使用计算机百度搜索“中国银行”，见下图，转到下面的步骤。
2、执行完上面的操作之后，打开中国银行的官方网站，然后单击“个人客户网银登录”选项，见下图，转到下面的步骤。
3、执行完上面的操作之后，登录到网上银行，然后单击上方菜单中的“个人设定”选项，见下图，转到下面的步骤。
4、执行完上面的操作之后，在左侧菜单中选择“手机设备解绑”选项，然后在页面上选择安全工具，见下图，转到下面的步骤。
5、执行完上面的操作之后，直接单击下一步按钮，见下图，转到下面的步骤。
6、执行完上面的操作之后，单击“获取手机交易码”选项，见下图，转到下面的步骤。
7、执行完上面的操作之后，收到短信，输入移动交易代码，输入动态密码，然后单击“下一步”以完成解除绑定，见下图，转到下面的步骤。
8、执行完上面的操作之后，就可以登录移动客户端。
登录后，设备绑定页面将自动弹出，见下图，转到下面的步骤。
9、执行完上面的操作之后，选择用于安全认证的安全认证工具。
选择“手机交易码”选项进行身份验证，见下图，转到下面的步骤。
10、第十步，执行完上面的操作之后，单击获取按钮，见下图。
11、最后一步，就绑定成功了，如下图所示。
