出现大面积的瓷砖起翘或空鼓的情况，则需要铲除原有起翘或空鼓区域的瓷砖，清除原有的水泥砂浆层，清理基层，并重新涂抹水泥砂浆。
清理瓷砖时要小心，不要弄破损，若真不能再铺贴使用，应购买新的瓷砖，建议业主在第一次购买瓷砖时多买一些瓷砖，以备不时之需。特别要注重的是，卫生间重新铺贴应当重新涂刷防水层，并做24小时闭水试验，试验合格后才开始涂抹水泥砂浆、铺贴瓷砖，并应注意不要破坏墙体中原本暗埋的水电线路。
家里只有少数的几块瓷砖出现问题时，如果沙浆未松动，仅是瓷砖脱落，可将瓷砖背面和四周粘附的砂浆刮净后，在107胶中掺入少许水泥成糊状，在瓷砖背面均匀地涂上薄薄的一层，稍后压紧瓷砖即可粘牢。
