中信银行的U盾安装方法如下：
1、登录中信官网后下载中信网银伴侣，如图所示。
2、双击下载好的网银伴侣软件“HelpmateSetup.exe”，页面出现安装向导对话框，点击“下一步”按钮。
3、根据用户的U盾型号勾选所要安装的驱动选项，点击选择“下一步”。
4、安装完成后页面跳转向导完成，点击“完成”按钮。
5、电脑右下角显示中信LOGO样的中信伴侣小图标，双击小图标后跳出对话栏，点击进行更新。
6、中信网银伴侣下载程序列表中显示安装状态，点“立即安装”，确认所有程序都安装成功。
7、所有程序都安装后，将U盾插到电脑接口，系统自动弹出中信的网银登陆页面，选择“登陆个人网银”选项。
8、伴侣自动输入用户名，用户输入网银登陆密码，以及U盾密码后点击“登陆”即完成了U盾的安装登陆。
扩展资料
一、“U盾”安装的常见问题及解决方法：
1、在进行证书自助下载或使用U盾进行签名交易时提示：“您有控件没有成功下载到本地”。
此问题是由于签名控件未成功安装导致，重新登陆个人网银并注意查看IE地址栏下方是否有黄色提示条，提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险，请点击此处修复设置”。
2、自助下载证书失败怎么办？
如果在下载过程中由于网络中断等原因，导致下载失败，先登录个人网上银行－U盾管理重新下载证书，若页面提示“您的数字证书状态为正常，不能下载证书”且通过证书驱动查看证书状态不正常，则需您持本人网银注册卡、U盾及有效身份证件到当地证书代理网点办理证书下载业务。
二、“U盾”的工作原理：
U盾又作移动数字证书，它存放着你个人的数字证书，并不可读取。同样，银行也记录着你的数字证书。
当你尝试进行网上交易时，银行会向你发送由时间字串，地址字串，交易信息字串，防重放攻击字串组合在一起进行加密后得到的字串A，你的U盾将根据你的个人证书对字串A进行不可逆运算得到字串B，并将字串B发送给银行。
银行端也同时进行该不可逆运算，如果银行运算结果和你的运算结果一致便认为你合法，交易便可以完成，如果不一致便认为你不合法，交易便会失败。
理论上，不同的字串A不会得出相同的字串B，即一个字串A对应一个唯一的字串B；但是字串B和字串A无法得出你的数字证书，而且U盾具有不可读取性，所以任何人都无法获得你的数字证书。
参考资料来源：百度百科--U盾
