信用卡网上注册的用户名可以是英文和数字组长，若后续显示错误的情况，可能的您注册的用户名已被别人注册，您可重新换一个用户名重新尝试即可。
找回用户名：
1、进入到银行网上银行登陆页面，选择“忘记用户名或密码”。
2、在这里选择又上边的找回“用户名”。
3、然后填写个人资料，选择下一步，注意了网上银行密码是字母加数字组合，不是E令的动态密码和取款密码。
4、在这里继续选择下一步，进行验证信息。
5、 然后利用自己帮定的手机和E令宝，进行验证。
6、 完成验证之后，成功找回自己的网银账号，也可以自行带上银行卡、E令宝和身份证到银行网点排队办理。
