酒店自己的APP
通常酒店已经在平板电脑上安装了自己的APP，客人可以预订房间、登记入住、叫餐等。这样，客人在入住前，只需要到应用程序网站下载该酒店的APP了。酒店可以通过各类预收费项目，如预订房间、预付费订餐、水疗预约、餐厅预订等获得大量的财务收益。
想法听起来不错，几个酒店集团也在超这方面努力，但是还是存在一些困难。首先，开发和维护APP成本是非常昂贵的，而且要耗费大量的时间;虽然已经有些技术公司制作酒店的APP已经非常便宜，如迈点的酒店移动互联网营销系统。还有就是酒店已经在不断更新网页，难道他们还要去尝试去更新和维护APP吗?
第二:为了客人能够在登记入住后能够使用APP，客人需要在前台办理平板电脑APP使用手续。不然的话，客人还未到酒店，就可以通过APP打开房间空调、叫餐了。
最后:这是个老生常谈的话题。酒店会有多少客人下载APP?客人使用平板电脑，并不意味着他们会下载酒店的APP。所以，使用平板电脑安装APP只是获得酒店服务的一种方式，并不是唯一方式。酒店还要向没有下载酒店APP的客人提供服务。这样说来，就没什么节约成本可言了。
第三方提供的APP
第三方提供APP，第三方包括各种预订网站(如expedia.com,booking.com),网络预订引擎网站(如Travelclick,Fastbooker,Synxis)等等。也就是说如果这类网站制作了标准的APP，那么客人只需要安装一个APP就可以预订所有酒店品牌;而不是预订这个酒店要下载这个酒店的APP，预订那个酒店要下载那个酒店的APP。
如果一款APP能够让客人预订机票和酒店、选择飞机座位、选择酒店房间、登记入住酒店还能获得酒店入住折扣，那么这款APP已经非常强大了。Expedia,booking.com以及其它网站正在不断努力，试图达到这一目标。
尽管有一天这类网站可以实现登记入住与退房，但是它们永远都不能在上面预订酒店送餐服务、水疗预订以及控制酒店房间温度。
虽然，第三方提供的APP未能帮酒店营销人员实现销售目标，但是也不可小视它们。只有将两者结合，才能创造更大的收益。
酒店客房配备平板电脑
酒店每间客房都配备平板电脑，平板电脑上已预装了酒店的APP。这样，酒店就不用担心客人会不会下载APP。客人登记入住进入房间，就需要使用酒店的APP。这样，使用APP就可以省去配备电视机遥控、空调遥控器、安装电话机以及照明开关等费用;再增加几个界面，使用平板电脑就可以退房，叫餐、预订水疗、餐位等等。
在平板电脑上安装自己酒店的APP的一大好处就是，酒店可以节省安装很多设备的费用。不足之处就是客人在到达酒店之前不能使用酒店的平板电脑，而且入住必须在前台登记，酒店还必须提供APP下载和平板电脑。
