我奶奶开通支付宝，为什么进行实名认证刷脸识别总是不成功

你好。你的奶奶想开通支付宝的话。你这样操作。首先使用你奶奶的手机号码注册。然后使用你奶奶的身份证信息实名认证。需要上传你奶奶的身份证的照片正面和反面。这是必须要做的。其他的选项可以填写，也可以不填写。包括刷脸认证的环节，完全可以跳过。然后按照界面上的提示操作，就可以完成认证了。认证成功后。你的奶奶带上身份证和银行卡。到发卡银行的营业窗口，办理绑定银行卡手续。就是把银行卡和自己的手机号码捆绑到一起。需要和银行的工作人员面对面办理，还需要你奶奶的签字。捆绑成功后。把银行卡添加到支付宝上面。你奶奶的支付宝就可以正常使用了。