我今天查征信看到自己在捷信有过一次呆账，可我不是恶意不还的，那个时候还款的银行卡掉了

由于呆账在信报里面是比较严重的一种逾期情况（要比一般逾期严重的多），只要信报出现呆账，无法办理银行的业务，无法申卡贷款。呆账不处理会一直跟着一辈子，有的情况下即使还清欠款，信报上的呆账还保留着。
销除办理流程（需保持良好记录24个月）:
1.提交您的个人资料，查询个人信用报告；
2.提出个人信用异议，银行进行异议申请；
3.填写《个人信用报告异议申请表》，然后由商业银行提交一份“更正个人信用报告”；
4.等待征信部《个人信用报告异议回复函》，若没有问题，则5个工作日内清除