vivox9系列 系统更新后为什么会卡屏?不能正常使用?反应迟钝

2020-05-15 科技 134阅读

vivo X9系统更新后出现卡屏、反应迟钝现象,可能是后台运行程序较多缓存垃圾存在异常数据、软件本身原因、手机设置异常等因素造成。

vivo X9卡顿、应用迟钝可按以下方法操作解决

1、清理后台不需要运行的程序释放空间,避免卡顿;

2、进入手机i管家--空间管理中检测清理缓存垃圾和异常数据;

3、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件

4、排除是否是设置异常,在手机设置-更多设置-恢复出厂设置--还原所有设置。(此操作是不会丢失手机里面的数据,但会改变手机里面的设置,如自己设置的铃声、壁纸等。)

  • 具体操作步骤:

1、进入手机“设置”

2、选择“更多设置”

3、选择“恢复出厂设置”

4、选择“还原所有设置”

若操作了以上方法后,还是频繁出现卡顿、反应慢的现象,建议携带手机前往vivo官方售后服务中心检测处理

  • 具体操作步骤:(以电脑为例)

1、在浏览器中输入网页链接进入vivo官网

2、选择“服务”

3、下滑页面至最低端,选择“服务网点查询”

4、选择当前所有的省市

5、可查看到当地售后的地址、联系电话等信息

:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

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