华为Mate10连接耳机后声音仍从扬声器发出的话建议尝试以下方式:
1、请确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致外放。
2、请确认是否使用华为原装耳机,非原装耳机可能与本手机不兼容,建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到更好的音质体验。
3、如果您确认华为原装耳机有问题,请备份重要数据并携带购机发票到售后服务网点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。